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EcoStruxure Assets Advisor

施耐德電氣 EcoStruxure Asset Advisor （EcoStruxure 資產(chǎn)顧問）安全電源和冷卻（基于云的遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)）可及時(shí)高效地監(jiān)控、排除和跟蹤現(xiàn)場問題。 此服務(wù)將評估事件，并激活具有用戶定義的通知規(guī)則（包括移動(dòng)應(yīng)用上的電話呼叫或消息）的正確響應(yīng)機(jī)制。EcoStruxure IT APP應(yīng)用程序在連接的設(shè)備上提供實(shí)時(shí)傳感器數(shù)據(jù)和智能報(bào)警，讓客戶放心，因?yàn)樗麄冎澜?jīng)過培訓(xùn)的專家正在全年 365 天、每天 24 小時(shí)監(jiān)控其物理基礎(chǔ)設(shè)施

主要效益

全年無休的監(jiān)控服務(wù)

Schneider Electric 服務(wù)中心提供終端監(jiān)控服務(wù)

即時(shí)通知

EcoStruxure IT 應(yīng)用程式會(huì)提供感測器資料和警示的即時(shí)概況。

事件追蹤

系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)建立及追蹤事件，讓您輕松存取即時(shí)事件狀態(tài)、事件歷史記錄和交談?dòng)涗洝?/p>

針對事件展開交談及協(xié)同合作

由 Schneider Electric 服務(wù)中心的人員參加事件相關(guān)討論，快速疑難排解警示。

每月報(bào)告

個(gè)人化報(bào)告會(huì)提供連線裝置的深入解析，并針對如何改善提升利用率與生命周期提供建議

全面掌握概況

只要在智慧型手機(jī)上動(dòng)動(dòng)手指輕觸，就能隨時(shí)隨地全面掌握整個(gè)混合生態(tài)系統(tǒng)的狀況

主要服務(wù)派遣

系統(tǒng)可預(yù)測、識別實(shí)體基礎(chǔ)架構(gòu)中的威脅，并在使用者提出現(xiàn)場支援派遣要求時(shí)，迅速精準(zhǔn)地解決問題。

值班人員

設(shè)定值班或下班狀態(tài)，避免您在不希望受打擾時(shí)接到 Schneider Electric 服務(wù)中心的來電。一旦發(fā)生重大事件，我們只會(huì)致電執(zhí)勤的人員！

透過手機(jī)全面掌握狀況

即時(shí)警示

即時(shí)警示警示會(huì)統(tǒng)整成事件，每隔5 分鐘才會(huì)傳送一次，以免警示訊息泛濫成災(zāi)

目前有誰在哪里值班？

不再浪費(fèi)時(shí)間打電話聯(lián)絡(luò)錯(cuò)誤的人，快速掌握目前值班的人員和位置。

不需使用 VPN

隨時(shí)隨地掌握資料中心的狀態(tài)。

深入解析

在智慧型手機(jī)上直接存取任何裝置的即時(shí)感測器與裝置資料。

單一檢視窗口

從單一位置掌握一切資訊。

即時(shí)掌握概況– 不需使用VPN

不論是在現(xiàn)場或在外奔波，皆可透過行動(dòng)應(yīng)用程式立即存取即時(shí)感測器資料，確實(shí)掌握資產(chǎn)健康情況和生命周期。

機(jī)器資料會(huì)成為長期營運(yùn)深入解析和分析的基礎(chǔ)，透過實(shí)體層和IT層的成本降低建議達(dá)到效能較佳化，減少設(shè)備維護(hù)費(fèi)用。

Schneider Electric 服務(wù)中心

密切留意資料中心的重要資產(chǎn)，是保障資料中心隨時(shí)順暢運(yùn)作的關(guān)鍵。

話雖如此，這并不表示您有充足的資源，足以指定專門團(tuán)隊(duì)全年無休監(jiān)控重要基礎(chǔ)架構(gòu)。

在Schneider Electric服務(wù)中心的協(xié)助下，我們會(huì)隨時(shí)監(jiān)控您的重要資產(chǎn)及為您疑難排解，讓您高枕無憂。

輕松與您的團(tuán)隊(duì)和Schneider Electric 的專家協(xié)同合作

值班的人是誰？只要簡單切換狀態(tài)，讓所有人知道人員的值班和休假狀況，即可避免遺漏工作。使用事件型文字交談功能，提高溝通效率。整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能看見所有訊息。如有需要協(xié)助之處，只要在應(yīng)用程式中直接致電Schneider Electric 服務(wù)中心，或開立支援單，我們就會(huì)透過交談功能提供協(xié)助。